TENTANG VISCOLLAB

Dari Semarang,
untuk Seluruh Indonesia

Platform kolaborasi tim yang terjangkau, andal, dan dibuat dengan pemahaman mendalam tentang kebutuhan bisnis Indonesia.

CERITA KAMI

Kenapa Viscollab Lahir?

Viscollab lahir dari frustrasi yang sederhana: tool kolaborasi tim yang bagus semuanya mahal, ditagih dalam USD, dan dibuat untuk pasar Barat. Tim kecil di Indonesia — agensi, kontraktor, klinik, firma hukum — harus membayar mahal hanya untuk mengelola pekerjaan sehari-hari mereka.

Kami memulai Viscollab dari Semarang dengan satu keyakinan: tim Indonesia berhak mendapat tool yang benar-benar cocok untuk mereka — dalam Bahasa Indonesia, dengan harga Rupiah yang flat, dan fitur yang memang dibutuhkan, bukan fitur yang sekadar kelihatan canggih.

Hari ini, Viscollab digunakan oleh ratusan tim dari Sabang sampai Merauke — dari studio foto di Semarang, firma hukum di Jakarta, hingga eksportir rempah di Solo. Setiap hari kami terus belajar dari pengguna kami untuk membuat platform ini semakin relevan bagi bisnis Indonesia.

NILAI KAMI

Apa yang Kami Percaya

Fokus, Bukan Fitur

Kami tidak berlomba menambah fitur demi terlihat canggih. Setiap fitur yang ada di Viscollab ada karena memang dibutuhkan tim nyata.

Lokal di Hati

Kami memahami konteks bisnis Indonesia — dari pola komunikasi, kebutuhan invoice, hingga cara tim berkoordinasi di lapangan.

Harga yang Adil

Harga flat dalam Rupiah. Tidak ada biaya tersembunyi. Tidak ada tagihan per orang yang membengkak saat tim Anda tumbuh.

Pelanggan Adalah Mitra

Setiap feedback dari pengguna kami dengarkan dengan serius. Roadmap kami dibangun bersama komunitas pengguna Viscollab.

Visi

Menjadi platform kolaborasi tim nomor satu yang dipercaya oleh bisnis di seluruh Indonesia.

Misi

Membantu setiap tim Indonesia bekerja lebih terorganisir, lebih transparan, dan lebih produktif setiap harinya.

Hubungi Kami

WhatsApp
+62 816 506 796
Email
hello@viscollab.com
🌎
Berbasis di
Semarang, Jawa Tengah
INFORMASI LEGAL
LEGAL Syarat & Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: Januari 2025

Dengan menggunakan layanan Viscollab, Anda menyetujui syarat dan ketentuan berikut ini. Harap baca dengan seksama sebelum menggunakan platform kami.

1. Penerimaan Syarat

Dengan mengakses atau menggunakan Viscollab, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui syarat ini, harap tidak menggunakan layanan kami.

2. Penggunaan Layanan

Anda boleh menggunakan Viscollab untuk keperluan bisnis yang sah. Dilarang menggunakan platform ini untuk aktivitas ilegal, menyebarkan konten berbahaya, atau mencoba mengakses akun pengguna lain tanpa izin.

3. Akun dan Keamanan

Anda bertanggung jawab atas kerahasiaan kata sandi akun Anda dan semua aktivitas yang terjadi di bawah akun tersebut. Segera beritahu kami jika Anda mencurigai adanya penggunaan tidak sah terhadap akun Anda.

4. Pembayaran dan Langganan

Layanan Viscollab tersedia dalam paket berbayar dengan siklus tagihan bulanan atau tahunan. Pembayaran diproses di awal periode berlangganan. Harga dapat berubah dengan pemberitahuan 30 hari sebelumnya.

5. Penghentian Layanan

Anda dapat membatalkan langganan kapan saja. Kami berhak menghentikan akses Anda jika terbukti melanggar syarat penggunaan ini. Data Anda akan dapat diekspor selama 30 hari setelah penghentian.

6. Batasan Tanggung Jawab

Viscollab disediakan "sebagaimana adanya". Kami tidak menjamin layanan bebas dari gangguan atau kesalahan. Tanggung jawab kami terbatas pada jumlah yang Anda bayarkan dalam 3 bulan terakhir.

Pertanyaan tentang syarat ini? Hubungi: hello@viscollab.com

PRIVASI Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: Januari 2025

Privasi Anda sangat penting bagi kami. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda.

1. Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan: nama dan alamat email saat pendaftaran, data penggunaan platform (proyek, tugas, waktu login), informasi pembayaran (diproses oleh pihak ketiga yang tersertifikasi), dan data teknis seperti alamat IP dan jenis browser.

2. Penggunaan Data

Data Anda kami gunakan untuk: menyediakan dan meningkatkan layanan Viscollab, mengirim notifikasi terkait akun Anda, memberikan dukungan teknis, dan mengirim informasi produk yang relevan (dapat dibatalkan kapan saja).

3. Keamanan Data

Data Anda disimpan di server yang aman dengan enkripsi. Kami menerapkan standar keamanan industri untuk melindungi informasi Anda dari akses tidak sah.

4. Berbagi Data

Kami tidak menjual, menyewakan, atau berbagi data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dibagikan kepada penyedia layanan teknis yang kami gunakan (hosting, email) dengan perjanjian kerahasiaan.

5. Hak Anda

Anda berhak mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda. Ajukan permintaan ke hello@viscollab.com dan kami akan merespons dalam 7 hari kerja.

6. Cookie

Kami menggunakan cookie untuk menjaga sesi login dan meningkatkan pengalaman pengguna. Lihat Kebijakan Cookie di bawah untuk detail lebih lanjut.

REFUND Kebijakan Pengembalian Dana

Terakhir diperbarui: Januari 2025

Kami ingin Anda puas dengan Viscollab. Berikut ketentuan pengembalian dana kami.

1. Trial Gratis

Viscollab menyediakan periode trial gratis 14 hari. Anda tidak akan ditagih selama periode trial dan dapat membatalkan kapan saja tanpa biaya.

2. Pengembalian Dana 7 Hari

Jika Anda tidak puas setelah berlangganan, kami menawarkan pengembalian dana penuh dalam 7 hari pertama setelah pembayaran pertama Anda. Ajukan permintaan ke hello@viscollab.com.

3. Pembatalan Langganan

Anda dapat membatalkan langganan kapan saja. Pembatalan berlaku di akhir periode tagihan saat ini. Tidak ada pengembalian dana untuk periode yang sudah berjalan setelah 7 hari pertama.

4. Pengecualian

Pengembalian dana tidak berlaku untuk: pelanggaran syarat penggunaan, penyalahgunaan platform, atau permintaan setelah lebih dari 7 hari sejak pembayaran.

5. Proses Pengembalian

Pengembalian dana diproses dalam 5-10 hari kerja ke metode pembayaran asal Anda. Hubungi kami di hello@viscollab.com untuk memulai proses.

COOKIE Kebijakan Cookie

Terakhir diperbarui: Januari 2025

Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda saat mengunjungi Viscollab. Berikut penjelasan tentang penggunaan cookie kami.

1. Cookie yang Kami Gunakan

Cookie Esensial: Diperlukan agar platform berfungsi — termasuk sesi login dan keamanan akun. Tidak dapat dinonaktifkan.
Cookie Preferensi: Menyimpan pengaturan Anda seperti bahasa dan tampilan dashboard.
Cookie Analitik: Membantu kami memahami cara pengguna menggunakan platform untuk terus meningkatkan layanan.

2. Mengontrol Cookie

Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser Anda. Menonaktifkan cookie esensial dapat mempengaruhi fungsi platform.

3. Cookie Pihak Ketiga

Kami menggunakan layanan analitik pihak ketiga yang mungkin memasang cookie mereka sendiri. Layanan ini tunduk pada kebijakan privasi mereka masing-masing.

Ada pertanyaan? Email kami di hello@viscollab.com

Bergabunglah dengan Tim Indonesia yang Sudah Percaya

Mulai gratis. Tidak perlu kartu kredit.

Coba Gratis 14 Hari Chat WhatsApp
Order via WhatsApp